Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Denominación social: Kualum Technologies S.L.
• CIF: B13684899
• Domicilio: Avda. Concepción Arenal 65B 3D, Guadalajara, España (oficina comercial en Madrid, España)
• Email: [email protected]

2. Datos que recabamos

Kualum Technologies S.L. puede tratar los siguientes datos personales:

• Datos del formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, empresa, teléfono y mensaje. Estos datos se facilitan voluntariamente por el usuario.
• Datos de navegación y analítica: información sobre la visita al sitio web (páginas vistas, tiempo de sesión, dispositivo) recabada mediante la herramienta Overtracking, únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento a través del banner de cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados se tratan para las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes: gestionar y responder los mensajes recibidos a través del formulario de contacto.
• Comunicaciones comerciales: con el consentimiento expreso del usuario, enviar información sobre servicios, novedades y promociones de Kualum Technologies S.L.
• Analítica web: analizar el uso del sitio para mejorar su rendimiento y contenido. Solo si el usuario ha aceptado las cookies analíticas.

4. Base jurídica del tratamiento

• Atención de consultas: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD) y ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Comunicaciones comerciales: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Analítica web: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado a través del banner de cookies.

5. Conservación de los datos

• Datos del formulario de contacto: se conservan durante un máximo de 2 años desde la última comunicación, salvo que el interesado solicite su supresión antes.
• Datos de analítica: según la política de retención de Overtracking. Consulta su política de privacidad para más información.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos pueden ser comunicados a los siguientes encargados del tratamiento, con quienes se han suscrito los correspondientes contratos de encargo:

• Brevo (Sendinblue): plataforma de CRM y correo electrónico transaccional. Presta servicios de procesamiento de datos en la Unión Europea y, en ocasiones, en terceros países bajo las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
• Overtracking: herramienta de analítica web. Solo recibe datos si el usuario ha aceptado las cookies analíticas.

No se realizan cesiones de datos a terceros con fines comerciales propios ni se venden datos personales.

7. Transferencias internacionales

Brevo puede procesar datos en la Unión Europea y en Estados Unidos, en este último caso amparado en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) conforme al art. 46 RGPD. No se realizan otras transferencias internacionales de datos.

8. Derechos del interesado

En virtud del RGPD y la LOPDGDD, el interesado puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: obtener confirmación sobre si se tratan datos que le conciernen y acceder a ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
• Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Oposición y limitación: oponerse al tratamiento o solicitar su limitación en los casos previstos por la normativa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, diríjase a: [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.

9. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

10. Modificaciones

Kualum Technologies S.L. se reserva el derecho a actualizar la presente Política de Privacidad. Se recomienda revisarla periódicamente. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.

Última actualización: junio 2025